Bonjour Claudine,
Je viens de demander la remise en service de votre ligne. Elle sera effective dans un délai de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement pour sa prise en compte.
Votre nouvelle carte SIM a déjà été expédiée. Vous pouvez la garder en cas de perte ou vol de votre SIM actuelle.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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