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Question en attente de réponse

Promo non appliquée à la deuxième facture?

ALEXANDRA O.
ALEXANDRA O.

ALEXANDRA O.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai pris un forfait téléphonique avec code promo et n'ai pas eu de réduction sur la deuxième facture. Je voudrais savoir pourquoi.
Cordialement.

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Aucun code promo n'a été appliqué au moment de la souscription de votre ligne. Nous n'avons plus la possibilité de procéder à son rattrapage à l'heure actuelle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Cordialement.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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