Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Promo non appliquée à la deuxième facture?

ALEXANDRA O.
ALEXANDRA O.

ALEXANDRA O.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai pris un forfait téléphonique avec code promo et n'ai pas eu de réduction sur la deuxième facture. Je voudrais savoir pourquoi.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Alexandra,

Aucun code promo n'a été appliqué au moment de la souscription de votre ligne. Nous n'avons plus la possibilité de procéder à son rattrapage à l'heure actuelle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Cordialement.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?