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désactiver la messagerie ?
Bonjour je souhaiterai désactiver mon répondeur le temps de partir en vacance à l'étranger afin que l'on ne puisse pas me laisser de messages. Comment faire ? Je pars demain merci
Réponse
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Bonjour Chantal,
En raison d'une contrainte technique liée au réseau sur lequel vous êtes, nous ne pouvons pas désactiver le répondeur.
Vous pouvez éventuellement laisser votre téléphone en mode hors-ligne si vous souhaitez l'utiliser, mais ne pas être appelé, voir activer le renvoi d'appel.
Si vous souhaitez à l'avenir pouvoir désactiver le répondeur, nous pouvons programmer un changement de forfait sur une offre et un réseau plus récent.
Aujourd'hui, vous avez un forfait prompto 3Go à 16,98 €, nous pouvons vous proposer le même forfait au même tarif avec 5Go d'internet.
Vous basculerez sur le réseau Bouygues Telecom dans le processus, rien n'empêche cependant si vous avez des anomalies de réseau d'effectuer un changement par la suite.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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