Bonjour Bénédicte,
Je constate que vous avez déjà appelé le Service Client pour obtenir des informations à ce sujet.
Le pris moyen des réparations dans le centre de réparation prestataire est compris entre 60 et 120€. Le montant peut être plus élevé en fonction des dommages constatés.
Pour obtenir le devis, le mobile doit être expertisé. Nous vous envoyons pour cela une boite navette pré-affranchie pour que vous puissiez envoyer votre mobile sans frais.
L'émission du devis est gratuite et ne vous engage pas.
Si le montant ne vous convient pas, vous pouvez demander le renvoi du mobile à votre adresse.
Si vous optez pour les réparations, le mobile bénéficiera d'une garantie de 3 mois sur la panne, pièces et main d'oeuvre, à compter de sa réception.
Je vous invite à me signaler sur ce fil si vous souhaitez faire la demande de devis.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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