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Question en attente de réponse

Réponse à Laura A?

MARC A.
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Bonsoir
En réponse à votre complément de demandes. Je ne suis pas en 4 G mais en 3G. C’est en Bretagne, en rase campagne près de St Yvi, que je rencontre le plus de difficultés. Depuis quand ?: avant les vacances, j’ai constaté que ça ramait dur pour télécharger mon journal. Je suis allé dans : paramètres / informations / opérateur et là, j’ai constaté la présence d’NRJ24. peut-être cela a-t-il un rapport avec le changement de réseau (toujours sans avis ) : EI Télécom précédemment et Crédit Mutuel maintenant. La directrice du Crédit Mutuel St Félix à Nantes m’a bien assuré à la signature du contrat que je serai avec Orange, ce que j’ai constaté. Je vous demande donc de faire en sorte de rétablir le réseau contractuel avec en opérateur Orange.
Dans cette attente, bonne réception
Marc ALAZET

Réponse

Bonjour Marc,

Je vous invite à réponse directement sur le premier fil que vous avez ouvert :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1201656-operateur-modifie-avis

De plus, je transmets votre réponse à ma collègue Laura.

Je vous souhaite un bon week-end.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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