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Question en attente de réponse

Cristaux liquide / écran hors d'usage ?

HELENE M.
HELENE M.

HELENE M.

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Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant mon forfait mobile contracté au credit mutuel l'année dernière.
Mon téléphone est hors d'usage, suite à un léger choc (pas de bris de glace). Les cristaux liquide se sont répandus sur l'ensemble de l'écran, le téléphone est désormais hors d'usage. Son remplacement doit être fait en urgence mais les tarifs de changement de mobile sont élevés puisque je n'ai pas encore atteint les 24 mois d'engagement.
Y a t-il une possibilité de disposer de points de fidélité supplémentaires / rabais commercial afin de changer le mobile au crédit mutuel ?

D'avance merci de votre retour,
Cordialement,
HM

Réponse

Bonjour Hélène,

La question est identique à votre post précédent.
Vous trouverez donc la réponse à vos questions via ce fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1203423-points-fidelite-baisse-prix-nouveau-mobile

Je vous souhaite une belle journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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