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Question en attente de réponse

Demande de résiliation par courrier sans réponse ?

CHRISTINE M.
CHRISTINE M.

CHRISTINE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai envoyé ma demande de résiliation pour la WEBPOCKET par courrier depuis environ 2 semaines et je n'ai aucune réponse et rien ne se passe.

Pouvez-vous faire le nécessaire. Ce service ne me convient pas.
Merci d'avance.
Bien cordialement
Christine

Réponse

Bonjour Christine,

A ce jour, nous n'avons reçu aucun courrier de résiliation de votre part. Aussi, je vous invite à nous adresser un nouveau courrier de résiliation accompagné de la copie de l'avis de réception du précédant courrier afin de nous permettre de résilier votre abonnement.

L'adresse d'envoi du courrier est la suivante :
CIC Mobile Service Client
53098 Laval Cedex 9

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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