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Question en attente de réponse

j'aurai voulu savoir si c'était possible d'avacance de une semaine le jour de validite de ma nouvelle carte sim.

FLAVIE P.
FLAVIE P.

FLAVIE P.

Niveau
0
12 / 100
points

j'ai voulut découper ma carte sim mais celle ci est toujours trop grande même découper. Je ne vais pas en recommander une pour 1 semaine. Alors j'aurai voulu savoir si c'était possible d'avancer la date de changement de carte sim.
En vous remerciant.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Flavie,

Pour des raisons techniques, nous n'avons pas la possibilité d'avancer la date de migration de votre forfait.

Concernant le délai de préparation de la commande et des délais postaux, il se peut que vous la réceptionnez en même temps que l'activation de votre migration.

Bonne week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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