Question en attente de réponse
Résiliation non prise en compte depuis fin juillet ?
Bonjour j'ai envoyer ma résiliation fin juillet et reçu chez vous le 1er août 2016. Je ne suis toujours pas résilier à ce jour j'ai donc fait il y a environ 2-3 semaines un courrier avec la photocopie de l'accusée de réception et un courrier expliquant la situation mais vous n'avez toujours rien fait. Qu'allez vous faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Stephen,
Votre demande a été prise en charge. Je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1184752-comptez-prendre-compte-resiliation.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appels reçus de l'etranger gratuit ou pas?
Bonjour, Est ce que (quand je suis en France) les appels reçus de l'etranger (Maroc) sont payants? -
Pouvez vous activer l’option appel wifi voix 4G pour mes 2 lignes
Je ne trouve pas l’option d’activation dans les options -
Transfert de la ligne avec RIO
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait avec un autre opérateur avec demande de portabilité, mais je n'ai reçu aucune date de transfert. Pouvez-vous me donner plus...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
STEPHEN a posé une nouvelle question
-