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Cette question a été résolue
Bonjour,je souhaite faire une demande de changement de numero de telephone mais je narrive pas a la faire procedure
Bonjour Agathe,
Je vous ai fait parvenir un mail sur votre adresse ayant servi lors de l'inscription.
Il se trouve peut-être dans vos spams ou courriers indésirables.
Je vous invite tout simplement à y répondre.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Agathe,
Le changement de numéro est disponible et est facturé 10 €.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je viens de vous envoyer.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Agathe,
Afin de prendre en charge vote demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 15/10/2016 à 16h22.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je souhaiterais également changer de numéro rapidement, merci de m'indiquer la procédure à suivre. Je vous remercie, Cordialement.
Bonjour Pierre-Marie,
Le changement de numéro est possible sur votre abonnement. Le prix de la modification du numéro est de 10 euros sur la prochaine facture.
Dans le cadre de ce changement, il peut être mis en place avec un minimum de 24 heures. Une fois validé, vous recevrez un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Je n'ai toujours pas eu de confirmation??!
Bonjour Agathe,
Afin de prendre en charge vote demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 15/10/2016 à 16h22.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Agathe,
Afin de prendre en charge vote demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 15/10/2016 à 16h22.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite faire le changement de numero ou doit je envoyer le mail pour confirmer?
Bonjour Agathe,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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