Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Est-ce qu'un numéro existe chez NRJ afin de renseigner le crédit actuel par SMS?

ANDREY P.
ANDREY P.

ANDREY P.

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je veux avoir un accès immédiat à l'état de compte, sans consulter la page web / espace client. Exemple: l'appel à *100# en Allemagne ou en Russie (au moins chez certains réseaux) retourne le SMS avec le chiffre de crédit restant. - Merci

Réponse

Bonjour Andrey,

Vous pouvez accéder au solde de votre crédit en *144# ou par SMS au 221.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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