Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Pascale,
J'ai besoin de plus de précisions sur ce que vous demandez.
Vous m'indiquez vouloir la photocopie de votre contrat de téléphone, pour quelle raison? Mais surtout quelle est la panne, la marque et le modèle de votre mobile?
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Pascale,
Suite à notre échange en privé, le Archos 40d Titanium n'est pas un mobile commercialisé par NRJ Mobile.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher du point de vente où vous l'achetez pour qu'il puisse vous fournir ce justificatif d'achat car votre mobile a été pris dans leur stock.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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