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Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer de sms par contre je les reçois pourquoi?

BRIGITTE C.
BRIGITTE C.

BRIGITTE C.

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Bonjour je ne peux pas envoyer ou répondre à un sms alors que je les reçois. paramétrage "pas à pas" fait sur votre site, itinérance des données mobiles activée : mais ça ne change rien. j'ai un Archos 55 hélium.
Merci

Réponses

BRIGITTE C.
BRIGITTE C.

BRIGITTE C.

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à force de chercher sur les blogs internet j'ai essayé de mettre le N° 0771090909 dans le centre de messagerie par le cheminement suivant : entrer dans le paramétrage des sms/mms par les "3 petits points" allez dans message texte et centre d'assistance sms et entrer le N° de tél qui n'y était pas..... et pour l'instant ça fonctionne!!!

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Brigitte,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, votre incident a nécessité un paramétrage manuel des SMS au niveau du centre de message. Le numéro que vous avez dû insérer est correct.
Dans le cas où l'incident se renouvelle, je vous invite à revenir me le préciser sur ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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