Bonjour Jean-Claude,
Pour effectuer un renouvellement de mobile, je vous invite à suivre l'aide via le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Vous avez cumulé des points de fidélité grâce a votre forfait qui permet de diminuer le prix des téléphones.
Bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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