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Question en attente de réponse

Comment faire pour désctiver le controle parentalle?

TAMARA F.
TAMARA F.

TAMARA F.

Niveau
0
46 / 100
points

Je souhaites désactiver le contrôle parentale car je ne peux pas aller sur certains sites. Je suis à la recherches d'un emploi et le contrôle parentale m'empêche d'aller sur certains sites comme pôle emploi ou des sites d'agences d'intérimaires ou autres. Le contrôle parentale m'empêche également d'aller sur d'autres sites autres que ma recherches d'emploi.
Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tamara,

Afin de désactiver le contrôle parental, il est nécessaire que le titulaire de la ligne nous envoie un courrier ainsi que la copie d'une pièce d'identité à l'adresse suivante :

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09

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Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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