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Question en attente de réponse

ma ligne a été résilié chez SFR et j'attends que vous la rétablissiez sur mon mobile prépayé?

Chantal R.
Chantal R.

Chantal R.

Niveau
0
6 / 100
points

suite à un imbroglio ma ligne 0770551113 a été transféré chez SFR Cette commande a été annulée et ma ligne devrait de nouveau être activée chez vous si vous faites le nécessaire..

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Chantal,

Pour que votre ligne suite à nouveau active auprès de nos services, il est nécessaire de faire une portabilité entrante vers notre opérateur.

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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