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Question en attente de réponse

Huawei P9 LITE données mobiles

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
29 / 100
points

Depuis hier , plus aucune données mobiles sur mon HUAWEI P9 Lite.
Paramétrage des APN vérifié, redémarrage effectué. rien n'y fait.
A préciser que le réseau téléphonique et le Wi-Fi fonctionnent.

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Votre demande d'assistance pour accéder à internet est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
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Bonjour Sylvain,

La connexion internet a été rétablie sans intervention sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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