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Question en attente de réponse

Pourquoi la 4G ne fonctionne plus ?

YOAN P.
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Niveau
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3 / 100
points

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La 4G ne fonctionne plus depuis 1 mois alors que le forfait n'est pas utilisé;

Réponses

Bonjour Yoan,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Yoan,

Suite à notre échange en privé, des procédures et informations vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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