Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j ai régler ma facture?

Bonjour

J ai régler ma facture en début de mois et la j ai recu un sms me disant que ma facture na pas était regle et j ai une de 28.99 et une de 10 euro comment puis je savoir si elle a était régler ou pas merci

Réponse

Bonsoir Karine,

Après vérification de vos deux lignes, je constate que vous êtes à jour de vos paiements sur chacune de ces dernières.

Je vous invite à ne pas tenir compte du message reçu.

Merci de votre compréhension et bonne soirée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?