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Question en attente de réponse

Pourquoi l'envoi de SMS ne fonctionne t-il plus?

TAHAR B.
TAHAR B.

TAHAR B.

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Je peux recevoir des SMS mais ne peux pas les envoyer.
Dans les paramètres de l'appli SMS, j'ai bien le numéro du centre de messagerie à +33771090909.
De plus comme indiqué sur le forum, j'ai redémarré mon mobile et effectué un appel au:
**5005*7672*0033771090909#
Mais sans succès avec message d'erreur de l'execution USSD "Problème de connexion ou code IHM non valide".
Cela commence a être très handicapant.
Merci pour votre aide.
Tahar

Réponse

Bonjour Tahar,

Une suspension de votre service SMS a été mise en place sur votre ligne.

Afin d'obtenir plus d'informations, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé sur votre adresse e-mail. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon mail dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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