Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réseau non trouvé sur portable Thomson ?

ANTHONY L.
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ANTHONY L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je viens d'acheter un petit portable Thomson à Leclerc (LG G3 en réparation), j'ai insérer une nouvelle carte sim (ancienne perdu, mais même forfait), malheureusement ma carte SIM est reconnu mais n'arrive pas à détecter de réseau. Je ne sais pas quel réseau sélectionner et quels sont les démarches à suivre.
IME: 35******************
Cordialement,

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
7
110120 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Suite à notre échange en privé, les procédures et informations vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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