Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème de réception passer sur orange ?

SEBASTIEN T.
SEBASTIEN T.

SEBASTIEN T.

Niveau
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point

Merci de bien vouloir passer sur le réseau orange

Réponse

Bonjour Sébastien,

Le changement de réseau est une option proposée lors d'incident de réseau déclaré sur votre secteur.

Après vérification de votre couverture, une modification technique a été mise en place. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Passé ce délai (ou quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone), il est nécessaire que vous redémarriez votre mobile afin d'effectuer la mise à jour de votre carte Sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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