Bonsoir Willy,
Après vérification de votre dossier, je constate que vous êtes parvenu à résilier l'option voyage via votre espace client. Cette dernière sera opérationnelle le 12/11/2016.
Je procède à un remboursement de 40 € correspondant aux 4 mois non utilisés.
Si vous rencontrez d'autres difficultés concernant votre ligne, mobile, facture, espace client ... Je vous invite à nous en faire part via ce forum afin que nous puissions agir rapidement et que l'anomalie ne perdure pas.
Merci de votre compréhension et bonne soirée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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