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Question en attente de réponse

Changer de mobile sans changer d'opérateur ?

ANGELIQUE D.
ANGELIQUE D.

ANGELIQUE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais changer de mobile mais avant ça je voulais m'assurer quand changeant de mobile via mon compte sur internet je rester bien chez mon opérateur actuel? Et que je concevrais bien le même numéro ? Je souhaite changer de mobile et de forfait. Merci de votre réponse

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45251 / 75000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Si vous changez d'offre et de téléphone, je vous confirme que vous resterez chez le même opérateur actuel c'est-à-dire Crédit Mutuel Mobile avec le réseau Full MVNO et que vous ne changerez pas de numéro d'appel.

Concernant le réseau, les offres Efficio 2h à 12.99 Euros, Cosy 3h 500 Mo à 15.99 Euros et Efficio 1 Go à 19.99 Euros sont sur le réseau Full Orange et les offre Efficio 5 Go à 30.99 Euros, Efficio 10 Go à 42.99 Euros, Efficio Europe à 49.99 Euros et Efficio 20 Go à 64.99 Euros sont proposées sur le réseau Full Bouygues Télécom.

Les offres sans engagement Prompto 4h à 8.99 Euros est sur le réseau Orange Full MVNO, le Prompto 5 Go à 19.99 Euros, Prompto 10 Go à 24.99 Euros et le Prompto Europe à 39.99 Euros sont sur le réseau Full Bouygues Telecom, le Prompto illimité 20 Mo inclus à 17.99 Euros sur le réseau SFR Full MVNO et le Prompto 15 Go à 28.99 Euros est sur le réseau Full Bouygues Télécom.

Quant aux offres bloquées 1h 200 Mo à 12.99 Euros et le 2h 1 Go à 17.99 Euros (offres avec engagement) sur le réseau Full Orange et les offres bloquées sans engagement 1h 200 Mo à 8.99 Euros et 2h 1 Go à 14.99 Euros sont sur le réseau Orange Full.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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