Bonjour Laëtitia,
Après vérification, il s'avère que vous avez réglé 2 fois le montant de votre commande numéro 426576545761 (une fois par carte bancaire et une fois sur votre facture). De ce fait, nous vous avons remboursé les 59,99 € trop perçus par nos services. Ce montant se déduira automatiquement de vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement de votre avoir.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.