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Question en attente de réponse

J aimerais récupérer ma ligne suspendu?

GAELLE N.
GAELLE N.

GAELLE N.

Niveau
0
4 / 100
points

Ma ligne à été suspendu et j aimerais la récupèrer

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonsoir Gaelle,

Après vérification de votre dossier, je constate que la ligne a été suspendue à votre demande le 12/08/2014.

Afin de la remettre en service, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Gaelle,

Je vous remercie pour votre retour.

J'ai procédé à la remise en service de votre ligne. Celle-ci, sera opérationnelle d'ici 2h à 24h.

Pour que cette modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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