Question en attente de réponse
Ce n'est pas possible. la ligne en question a été résilié et selon SFR elle n'existe plus
SFR m'a dit que ma ligne n'existait plus et donc que l'on ne pouvait plus faire une entrée portante vers NRJ. j'aimerais pouvoir expliquer tout cela au téléphone. Voilà une semaine que nous échangeons des messages et nous en sommes toujours au même point.
Réponse
Bonjour Chantal,
Au regard des informations que vous indiquez, je vous invite simplement à effectuer une nouvelle souscription via une agence Crédit Mutuel/CIC ou depuis notre site Internet http://www.nrjmobile.fr Ainsi, un nouveau numéro vous sera automatiquement attribué.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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