Question en attente de réponse
debloquer l'internationale?
Je pars au Skri Lanka dimanche pourriez vous me débloquer l'international avec option web?
J'ai bloqué mon accès à mon espace client (trop d'essai raté) avec pourtant un code transmis dans l'heure précedente!! et impossible par téléphone d'avoir le bon service!!!!!!!!
Merci
Réponse
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Bonjour Marie-Laurence,
Il est possible d'activer l'option internationale avec web, mais je vous conseille fortement d'opter pour l'option avec blocage web, avec laquelle il vous sera toujours possible de vous connecter en WIFI.
La consommation DATA au Sri Lanka (Zone 3) est facturée 15.40€ par Mo.
Voici un lien utile au sujet des déplacements à l'étranger : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
En ce qui concerne votre code confidentiel de connexion à l'espace client, je vous en envoie un nouveau que vous pourrez modifier en vous connectant.
Quant à votre identifiant, il ne change pas, c'est toujours le numéro d'appel de la ligne.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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