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Cette question a été résolue

Pourquoi mes SMS font "echec" chaque fois que je souhaite envoyer un message?

SANDRINE E.
SANDRINE E.

SANDRINE E.

Niveau
0
22 / 100
points

Je suis dans l'impossiblite d'envoyer de message depuis 2 semaines. A chaque essai je recois "echec d'envoi". Cependant j'arrive a faire des appels.
Quelle en est la raison?

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Une suspension de votre service SMS a été mise en place sur votre ligne.

Afin de vous apporter plus d'informations sur cette suspension, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à consulter la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables"

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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