Question en attente de réponse
question sur demande de résiliation
J'ai demandé la résiliation de mon forfait il y a une semaine, n'ayant rien reçu depuis, quelle est la suite? Demande prise en compte?
Merci
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Bonjour Tancrede,
Après vérification de votre dossier, nous n'avons pas réceptionné de courrier de résiliation.
Avez-vous réceptionné l'accusé de réception.
Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Tancrede,
Je constate que vous avez effectué une demande de portabilité qui prendra effet le 27/10/2016.
La résiliation aura lieu le même jour.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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