Bonjour Estelle,
Après avoir vérifié la couverture réseau à votre domicile, je constate que la 4G n'y est pas présente. C'est la raison pour laquelle vous êtes en 3G ou 3G+.
Je vous invite à faire le test en déplacement, vous constaterez que dans les zones couvertes, votre iPhone 6 se connectera automatiquement en 4G.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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