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Question en attente de réponse

Je compose un numéro, apparait à l'écran : réseau mobile non disponible, que faire ?

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

Niveau
0
12 / 100
points

Tel que, je compose un numéro à partir de mon Wiko pulp ! 4G, apparait le message: réseau mobile non disponible !
Service SMS indisponible aussi

Réponse

Bonjour Dominique,

Concernant la perte des services, sur votre ligne, je ne constate aucune restriction.

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer la procédure communiquée dans le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-... .

Si vous ne constatez aucun changement, Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "Crédit Mutuel mobile avec le point".

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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