Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Maude,
Suite à vos appels, vous avez été mise en relation avec l'assistance technique. Vous avez testé votre carte SIM dans un autre mobile et aucune perte de réseau n'a été détectée. Une réinitialisation de votre téléphone a été effectuée mais cela n'a pas corrigé l'anomalie.
Un SAV est enregistré pour envoyer votre Samsung Galaxy Grand Prime en réparation.
Je ne peux vous répondre directement puisqu'il s'agit d'un forum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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