Question en attente de réponse
Je n'ai jamais reçu la confirmation de portabilité par sms?
Bonjour,
Ma carte sim devait être activée ajd mais je n'ai jamais reçu le sms confirmant la date de portabilité. Je suis donc allée sur le site NRJ mobile et j'ai vu que pour activer la carte sim il fallait le code iccd figurant sur le support de la carte sim, malheureusement pas moyen de retrouver ce support. Donc qqn pourrait m'aider car je ne sait pas comment procéder poour activer ma carte sim.
Réponses
Je vous remercie pour votre réponse,mais je vous assure ne jamais avoir reçue de sms le 19/10. Mais à présent mon problème vient déjà d'être régler il y a quelques heures, merci quand même.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
-
-
