Question en attente de réponse
Plus de connection internet via réseau nrj mobile?
Je n'est plus accés a internet depuis mon j7 hors wifi
imei 35****************
Réponse
Bonjour Gaetant,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à vérifier le paramétrage Internet grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Je vous invite à vérifier les données mobiles. Celles-ci doivent être activées.
Si un "R" ou un triangle se présente à côté des barres de réseau, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Voici un lien qui vous résume les explications concernant cet usage :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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