Question en attente de réponse
désabonner d'un téléchargement gallery
Bonsoir, Comment se désabonner d'un téléchargement gallery qui est facturé à 3.99€/semaine alors que je n'ai rien demandé !!!
Merci de bien vouloir résilier cet abonnement.
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Etienne,
Les services Gallery sont des services indépendants de l'opérateur facturés par un fournisseur de services tiers auquel vous vous êtes inscrit soit en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie par exemple), soit en téléchargeant un contenu depuis un site internet sur votre mobile.
Je vous confirme qu'une demande de désabonnement a bien été transmise à l'éditeur concerné. Vous ne serez donc plus facturé pour ce service.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
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Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
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