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Question en attente de réponse

changé mon mobile pour xpéria e5, facture 192€ & offre de remb 30€, pas éléments pour obtenir remb ?

YVONNE C.
YVONNE C.

YVONNE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Offre changement mobile avec points forfait, offre remb différé 30€ mais pas d'éléments pour demander ce remb.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Yvonne,

Pour bénéficier de l'offre de remboursement de 30€, il va falloir remplir un coupon que vous allez recevoir en même temps que le mobile et nous renvoyer les pièces justificatives demandées (facture d'achat, RIB).

Le remboursement a lieu sous 6 semaines maximum.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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