Question en attente de réponse
le mail adressé a LAURA serv. assist.m'est retourné.donc je peux pas repondre a sa quest?
Je dois donner un N° de téléphone a LAURA pour avoir un technicien qui doit régler mon problème (mon interlocuteur ne m'entend )
Réponse
Bonjour Christian,
Afin de répondre à l'e-mail de ma collègue Laura, je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com".
De plus, afin de faciliter les échanges, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion. A cet effet, je vous invite à répondre directement sur votre fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1204829-reseau-suite-intervention-reste-barre-reception.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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