Question en attente de réponse
Problème de récupération du RIO ?
Je souhaite récupérer mon RIO ligne bloquée... le numéro de téléphone du soit disant service client ne me propose pas cette option . merci de me le fournir par mail au plus vite . Cdt
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Christelle,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Christelle,
Suite à nos échanges privés, la réponse à vos demandes a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bien cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTELLE a posé une nouvelle question
-