Question en attente de réponse
Homtom ht10 probleme parametrage?
parametrage automatique ni imei ne fonctionne. Pouvez vous m'aider? merci
Réponses
Bonjour Cyrille,
Afin de paramétrer votre Homtom ht10 pour internet et les MMS , je vous invite à suivre les manipulations suivantes tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Quelques pré-requis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Myriam.
les apn apparaissent mais toujours impossible de se connecter sur internet et envoi recevoir mms impossible?
Bonjour Cyrille,
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Cyrille,
Je suis content d'apprendre que vos accès internet et MMS sont désormais fonctionnels.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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