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Cette question a été résolue

envoi mms sans donee mobile impossible pourquoi?

ANNE W.
ANNE W.

ANNE W.

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bonsoir
je n arrive pas a envoyer ni recevoir les mms avec le samsung galaxy s 7 automatiquement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Anne,

Je n'ai pas d'accès à votre ligne avec les renseignements renseignés sur l'Assistance Mobile.

Pouvez-vous indiquer le numéro de la ligne concernée sur votre fiche s'il vous plaît ?

De plus, sur tout Smartphone, l'envoie et la réception de MMS s'effectuent effectivement grâce à la connexion WEB. Si vos données mobiles ne sont pas activées, vous ne pourrez donc pas réceptionner ou envoyer de photos.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Anne,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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