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Question en attente de réponse

bonjour mon téléphone est très ralenti et marque sans arret : le processus android process média s'est interrompu?

PIERRE P.
PIERRE P.

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Niveau
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points

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Réponses

Bonjour Pierre,

Votre demande et prise en charge.
J'ai besoin de plus d'informations sur l'anomalie rencontrée.
A quel moment apparaît ce message d'erreur (à l'ouverture d'une application...)?

Dans l'attente de votre réponse,
Je vous souhaite une très bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je reprends brièvement le dossier de ma collègue Céline.
Afin d'apporter une assistance personnalisée, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierre,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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