Question en attente de réponse
activation option internationale avec blocage web depuis espace client ?
Bonjour,
Actuellement à l'étranger, j'ai besoin d'activer l'option internationale avec blocage web.
Je ne parviens pas à contacter un conseiller par téléphone. Pouvez vous faire le nécessaire svp ?
Merci par avance.
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonsoir Ali,
Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci n'a que 27 jours d'ancienneté.
Pour être éligible l'option internationale, celle-ci doit avoir un mois d'ancienneté.
Je vous invite de ce fait à revenir sur l'assistance mobile dès le 29/10/2016.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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