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Question en attente de réponse

je ne souhaite plus recevoir la facture par courrier ?

CHRISTELLE S.
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Réponse

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Christelle,

Dans un premier temps, je vous informe que les factures sont toujours mises à disposition sur l'Espace Client (pour les 12 dernières factures éditées). Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. Cela sera effectif dès l'édition de votre prochaine facture (Novembre 2016). De ce fait, vous recevrez simplement un mail vous indiquant la mise à disposition de votre nouvelle facture chaque mois ainsi que le montant à régler pour cette dernière.

Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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