Question en attente de réponse
Est-il possible de suspendre mon compte mobile Je suis en voyage à l'étranger ?
Est-il possible de suspendre mon compte mobile ? Je suis en voyage à l'étranger et j'ai laissé mon téléphone en France que je n'en ai pas besoin tout en voyageant. J'aimerais l'utiliser lorsque je reviens dans quelques mois.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joan,
La suspension de ligne permet uniquement d'empêcher les usages (dans le cas d'un vol ou d'une perte par exemple) mais cela n'interrompt pas les prélèvements. En cas de séjour à l'étranger, nous proposons des options Voyage en fonction de votre destination ainsi que l'option internationale qui vous permet de continuer à utiliser votre ligne.
Je reste à votre disposition pour davantage d'informations si nécessaire et vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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