Bonjour MARIE-AGNÈS,
Je constate que vous avez pu effectuer le règlement sur votre espace personnel.
Le paiement de l'avance par carte bancaire n'est pas nominatif, il est donc possible en cas d'échec de procéder avec une autre carte de paiement. Une fois l'avance réglée, votre ligne est remise en service dans un délai de deux heures maximum. Vous pouvez éteindre et rallumer votre mobile tant que vous n'avez pas accès aux services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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