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Question en attente de réponse

mon double appel ne fonctionne toujours pas

Jean D.
Jean D.

Jean D.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,
Bien qu'ayant déjà eu l'intervention d'un technicien, mon double appel ne fonctionne pas. Lorsque je suis en communication, les personnes qui m'appellent n'accèdent pas à la boîte vocale, je ne peux pas intercepter l'appel. Bref rien ne fonctionne.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Jean,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Jean,

Suite à nos conversations en message privé votre problème a été solutionné.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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