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Question en attente de réponse

Appel téléphonique depuis l'andalousie

SEVERINE D.
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SEVERINE D.

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Bonjour,
Il met impossible de vous contacter par téléphone donc ne pouvant etre jointe par téléphone et le wifi de l'hotel marchant une fois sur deux, vous pouvez comprendre que je ne vais pas passer mes vacances à essayer de faire fonctionner mon téléphonne portable !!!. Aussi, je reviens en France samedi donc j'aimerai que mes 2 options (internationale +internet) me soit remboursés soit 14euros ainsi qu'un dédommagement car vos options n'ont pas fonctionné. Ce genre de problème ne devrait pas exister !!! dans l'attente de vous lire

Réponse

Bonjour Séverine,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1209197-pb-appel-espagne

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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