Question en attente de réponse
Quand est pris en compte une demande de résiliation de ligne ?
Bonjour,
J'ai envoyé un courrier de résiliation de ligne au début du mois d'octobre en recommandé AR, réceptionné et tamponné le 06.10.2016 par votre service courrier. Depuis, j'ai bien reçu une facture électronique pour le mois d'octobre (sans calcul de prorata), mais aucun courrier pour ma demande de résiliation (comme cela semble être la procédure, vu mes lectures des questions déjà posées). J'aimerais que cette facture d'octobre soit la dernière, donc j'aimerais savoir si ma demande a été prise en compte et si ce n'est pas le cas, quand cela sera fait.
Merci.
FS
Réponse
Bonjour,
Quand puis-je espérer une réponse quelconque..?
Merci.
FS
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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aux USA dois-je prendre une recharge ?
j'ai le plus petit forfait. Aux USA mes 10 GO et voix +sms+mms sont-ils valable ? Ou dois-je prendre une recharge ? -
SMS jeux ne fonctionne pas
Bonjour Mes envois vers les jeux SMS payant ne fonctionne plus sans aucune manipulation de ma part et ce depuis votre augmentation du forfait -
Nouveau prix
Bonjour. Vous m'informez que mon forfait va augmenter de 1€. Étant sans engagement, je peux changer de forfait et prendre celui a 130 giga pour le même prix ?
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