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Question en attente de réponse

pb lecture MMS sur HTC Desire S

LUC L.
LUC L.

LUC L.

Niveau
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points

Bonjour
Il m'est impossible de lire les MMS reçus alors que la procédure de paramétrage semble avoir été bien faite.
Merci de votre aide
Luc

Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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points
Equipe

Bonjour Luc,

Concernant la lecture des mms sur votre Htc Desire S, je vous invite à vérifier les paramètres grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configu....

Vérifiez également dans les paramètres de votre mobile que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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LUC L.
LUC L.

LUC L.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour Sarah,
Merci de votre réponse
Mais cela ne fonctionne tjrs pas, un message m'indiquant "pb sur le réseau générique"
Merci d'avance
Luc

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Luc,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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LUC L.
LUC L.

LUC L.

Niveau
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39 / 100
points

Bonjour,
Souci résolu
Merci

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
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13560 / 40000
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Equipe

Bonjour Luc,

Je suis ravie de savoir que votre anomalie est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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